Il confortevole hotel a 4 stelle Swan Garden Hotel Malacca è situato in un quartiere commerciale, a 15 minuti di auto dall'aeroporto di Batu Berendam. L'hotel offre il Wi-Fi in tutta la struttura e reception 24 ore e un late check out.
L’alloggio si trova a circa 2 km dalla Fortezza A Famosa, mentre la Menara Taming Sari, Bandar Hilir, Malacca si trova a circa 2 km di distanza. Il Swan Garden è solo a 15 minuti di cammino dal centro di Malacca. La struttura è situata a 25 minuti a piedi da Church of St Francis Xavier.
Alcune delle camere climatizzate dispongono di uno schermo piatto via cavo, nonché un minibar. Sono dotati di mobili in legno, tra cui un divano e uno scrittoio. I bagni comprendono un WC alla francese e una doccia e sono dotati di diverse comodità, tra cui asciugacapelli e teli da bagno. Gli ospiti possono anche godere di una vista sulla città.
La colazione viene offerta ogni mattina al ristorante. Il Swan Garden Malacca dispone del ristorante KamCheng, che serve cucina locale. L’alloggio invita gli ospiti a bere qualcosa al bar lounge.